新世紀對產(chǎn)品的銷售有了新的要求，要想在新世紀發(fā)展中穩(wěn)定企業(yè)市場地位，除了要加強產(chǎn)品品牌效應的宣傳之外，另外就是要注重公司的服務。科利瑞克機器有限公司在磨粉機的銷售上，一直恪守的準則就是用良好的服務打動客戶。公司一直堅信21世紀是服務的世紀，是服務創(chuàng)造效率的世紀，服務必將成為行業(yè)的核心競爭力。科利瑞克服務將通過各項創(chuàng)新服務舉措，以先發(fā)優(yōu)勢，締造世界品牌，引領服務發(fā)展方向，磨粉機的客戶越來越多，既然把設備賣出去了，要想拉住回頭客，就必須把售后服務做好，售后講究的除了滿足用戶的各種需求之外，態(tài)度也要足夠好，畢竟態(tài)度決定一切，科利瑞克機器有限公司就在這方面做的很好，來看看它的售后服務是怎樣的吧。
      一直是客戶咨詢時候常問到的問題，那么，如何以優(yōu)惠的價格，購買到稱心如意的產(chǎn)品呢？國營針對客戶問題和市場現(xiàn)狀為大家進行解答。
     隨著中國礦山設備產(chǎn)業(yè)和市場的逐步發(fā)展，礦山設備保有量逐年增加，如何為廣大客戶提供優(yōu)質的售后服務和技術支持，并增強自身的盈利能力，科利瑞克在探尋答案的同時，果斷選擇了服務代理制的發(fā)展道路。在談到服務發(fā)展方向時，通過創(chuàng)新服務運營模式，可實現(xiàn)由整機銷售向后市場轉變，推動服務代理制與配件經(jīng)銷制的模式建設與發(fā)展。除此之外，礦山設備行業(yè)還應向傳統(tǒng)服務外的領域延伸，即推動服務產(chǎn)業(yè)化，對外提供第三方倉儲物流服務、有償維修服務、有償培訓等一系列服務。
     公司為了完善客戶服務項目，進過多次會議進行商改其服務準則，提出服務作為科利瑞克機器的核心競爭力之一，一直以來都是科利瑞克產(chǎn)品占據(jù)市場的重要利器。而這一切均源于科利瑞克人數(shù)年來堅持“一切為了客戶，創(chuàng)造客戶價值”的服務理念，并在實踐中不斷創(chuàng)新的成果。公司領導人在會議中還表示利用持續(xù)的創(chuàng)新機制，不斷開拓創(chuàng)新是科利瑞克機器有限公司服務多年來保持快速發(fā)展的重要因素。
     對現(xiàn)在有發(fā)展?jié)摿Φ哪シ蹤C行業(yè)，科利瑞克要加大扶持培育力度，切實抓好新項目的引進與落地工作，把科技創(chuàng)新與技術改革的工作做好，使雷蒙磨和各大種類磨粉設備做到世界前列。另外一方面，科利瑞克就是要在客戶溝通上強化服務，全力幫扶客戶選擇產(chǎn)品類型，安裝和運行。企業(yè)要求公司的每一個員工都能牢牢抓住技術、真正發(fā)展成為社會、客戶、企業(yè)需要的人才。并且立足科技創(chuàng)新，加大自主創(chuàng)新，積極實施轉型升級，不斷為推動做大做強做優(yōu)企業(yè)而貢獻。
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